Microsoft确认Elite Controller Series 2硬件问题

11月14日更新： 在请求发表评论并附上原始报告后，Microsoft已确认 精英控制器系列2报告的问题。平台所有者在内部工程团队的协助下展开了调查，并就此事向Windows Central提供了此声明：

在Microsoft，我们对所有产品进行了严格的质量保证测试。但是，像任何硬件一样，有一小部分设备可能会遇到问题。我们知道，少数用户可能在使用Elite Wireless Controller Series 2时遇到问题，并正在与我们的工程团队积极合作。我们鼓励任何遇到硬件问题的客户联系Xbox支持。

原始故事如下：

微软最近推出了 精英无线控制器系列2，其旗舰游戏手柄的第二代版本，针对Xbox One和Windows PC。售价180美元的高级配件旨在提供一流的舒适度和体验，拥有可定制的组件和重量级的设计。

这些野心类似于2015年首次亮相的Xbox Elite无线控制器，不过现在通过可调节的指尖张力，无线充电和蓝牙等功能进行了更新。但这遵循了最初的设计，即 饱受证明的缺点困扰 耐久性差。剥离感和保险杠按钮故障是常见问题，Microsoft似乎已在Series 2中修复了该问题。

在发布和发布之前，我们收到了Elite Controller Series 2 整个星期都留下深刻的印象。虽然很难评估长期耐用性，但改进后的游戏手柄表现出明显的改进，并且使造价与价格相符。但是从11月4日开始向公众发售Series 2以来，对于某些客户而言，这已经是一周的发行了。

Elite Series 2的买家已经上网分享他们的挫败感，报告了Microsoft最新设计的开箱即用问题。与最初的Elite一样，质量似乎是一个包罗万象的 心怀不满的买家 击中Xbox One订阅，而有些报道则提供了无忧无虑的体验。打any对于任何新产品的发布都是很自然的，尽管在$ 180的高价位上，各种问题才使它们更加突出。

一名Windows Central工作人员有两个故障控制器-途中还有一个控制器。

最突出的问题似乎源于Xbox Elite Series 2的面部按钮-主要是A，B，X和Y合奏。许多报告显示粘滞或无响应的按钮，从根本上使控制器在日常游戏中不可行。一名Windows Central员工在从Best Buy购买的两个Series 2控制器上遇到了相同的问题，他的第三台设备目前正在更换中。

我们还听说过许多通过Xbox One的专有无线连接和新集成的蓝牙出现的连接不一致的情况。摇杆问题包括在被推动或“漂移”后无法居中，其中指拨杆未进行物理移动时会记录输入。一些人报告了对新的橡胶握把的反应，一位Reddit用户声称这种材料会导致其“手痒和出汗”。 Xbox Elite Series 2超线程在Xbox One subreddit上编译了许多此类问题，使我们的经验与更多的错误相匹配。

精英系列2控制器的全部问题尚不清楚，尽管突出显示了产品周围的明显问题，即使微软在旗舰产品上第二次破解也是如此。第一代Xbox Elite因其缺点而臭名昭著， 在2019年申请修复，尽管它似乎为Microsoft发芽了新问题。任何产品的发布都有可能，但是由于消费者的关注，Elite系列产品的声誉一直在稳步发展。真可惜-正如我们所说的Series 2可能是有史以来最好的控制器。

在此期间，我们很乐意通过评论或您听到有关Elite Series 2的经验。 Windows中央游戏 上 Twitter.

对于Xbox Elite Series 2遇到的问题，我们建议与您的零售商联系以寻求更换的进一步步骤。对于那些不受影响的用户，请通过Xbox配件应用程序检查所有输入，并找出潜在的缺陷。